Términos de Servicio

1. Prestador del servicio

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el prestador es: solutiintegra.top (S.L.).

• Dirección: Calle de Alcalá, 120, 28009 Madrid, España
• Representante legal: Javier Sánchez, Managing Director
• NIF-IVA: ESA95160580
• CIF / Nº de registro: B65812420
• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 775 552 6216

2. Objeto y alcance

Este sitio ofrece información y, en su caso, la contratación/solicitud de servicios relacionados con soluciones empresariales. Si se facilita un producto SaaS/plataforma de IA, el alcance concreto se describirá en la información de contratación correspondiente.

Salvo que se indique lo contrario por escrito, estas condiciones regulan el uso del sitio y los servicios ofrecidos por el prestador.

3. Uso permitido

• Usar el sitio de forma diligente y conforme a la ley, la moral y el orden público.
• No vulnerar derechos de terceros (propiedad intelectual, datos personales, seguridad, etc.).
• No intentar acceder de forma no autorizada, interferir, dañar o sobrecargar sistemas.

4. Responsabilidades y limitaciones

El prestador adopta medidas razonables para mantener la disponibilidad del sitio. No obstante, pueden producirse interrupciones técnicas, especialmente por mantenimiento, averías o causas ajenas.

En la medida permitida por la normativa aplicable, el prestador no será responsable por daños indirectos o pérdidas de negocio que deriven de la imposibilidad temporal de acceso o del uso incorrecto por parte del usuario.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseño, código, marcas, logotipos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización, salvo que la ley permita específicamente su uso.

6. Datos personales y cookies

6.1 Datos personales

Para el tratamiento de datos personales (por ejemplo, formularios B2B, solicitudes de contacto o analítica), se aplicará la normativa de protección de datos. Dicho tratamiento se rige por Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR), con las medidas y garantías correspondientes conforme a la legislación española.

Asimismo, se tendrán en cuenta las obligaciones adicionales establecidas en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

6.2 Cookies y tecnologías similares

Si se utilizan cookies u otros dispositivos de almacenamiento/recuperación de datos en equipos terminales, se informará y se solicitará consentimiento para las cookies no exentas, de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en coordinación con GDPR y LOPDGDD.

Las cookies no esenciales requieren consentimiento previo, informado y verificable conforme a ePrivacy.

7. Comunicaciones comerciales

Si se remiten comunicaciones comerciales (por ejemplo, newsletter B2B), se identificarán claramente como tal y se aplicará el régimen de consentimiento/oposición correspondiente, de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

8. Contratación y soporte (si aplica)

Cuando se contraten servicios, las condiciones particulares (plazos, precios, niveles de servicio, política de soporte, tratamiento de datos asociado al servicio, y responsabilidades) se indicarán en la documentación o formulario de contratación correspondiente.

9. Modificaciones

El prestador puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, operativos o de servicio. La versión aplicable será la publicada en el momento en que el usuario acceda o contrate.